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계정을 어떻게 삭제하며, 내 데이터는 어떻게 되나요?

계정 설정에서 삭제할 수 있습니다. 크레타 계정 하나가 모든 크레타 서비스의 신원이기 때문에, 삭제는 요청한 앱에만 국한되지 않습니다.

삭제는 두 단계로 진행됩니다.

  1. 즉시 — 계정이 비활성화됩니다. 프로필, 게시물, 접속 상태가 모든 크레타 앱에서 한꺼번에 사라지고 푸시 알림도 중단됩니다.
  2. 30일 후 — 계정이 영구적으로 익명 처리됩니다. 이 시점 이후에는 복구할 수 없습니다.

30일 안에 다시 로그인하면 계정이 원래 상태 그대로 복구됩니다. 계정 삭제만으로 본인이 보관 중인 지갑 자산 등 계정 외부의 자산이 이동하거나 환불되지는 않으니, 시작하기 전에 먼저 옮겨 두세요.

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아직 해결되지 않았나요?

원하는 답을 찾지 못하셨나요?

메시지를 보내 주시면 담당자가 확인합니다.

  • 모든 메시지는 담당자가 직접 읽고 답변합니다.
  • 답변은 이메일로 보내 드립니다 — 계정이 없어도 됩니다.
  • 비밀번호나 지갑 복구 구문은 절대 요구하지 않습니다.