Creta Logo크레타 고객지원

이메일로 가입했는데 나중에 Google·Apple 로그인으로 바꿀 수 있나요?

가능하며, 그 과정에서 잃는 것은 없습니다. 기존 크레타 계정과 같은 이메일 주소로 Google 또는 Apple 로그인을 하면 두 로그인 방식이 자동으로 연결됩니다. 계정은 하나 그대로이며 닉네임, 구매 내역, 포인트, 지갑이 모두 유지되고, 이후로는 두 방식 중 아무것으로나 로그인할 수 있습니다.

연결은 양쪽 모두 주소를 확인한 경우에만 이루어집니다. 즉 해당 서비스가 이메일을 확인된 것으로 알려주고, 크레타 계정에서도 인증이 끝나 있어야 합니다. 이 조건이 타인이 내 주소로 가입해 계정을 가로채는 일을 막아 줍니다.

소셜 계정의 주소가 다르면 별개의 크레타 계정이 하나 더 만들어집니다. 나중에 계정을 합칠 수는 없으니, 기존에 쓰던 주소로 로그인해 주세요.

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  • 모든 메시지는 담당자가 직접 읽고 답변합니다.
  • 답변은 이메일로 보내 드립니다 — 계정이 없어도 됩니다.
  • 비밀번호나 지갑 복구 구문은 절대 요구하지 않습니다.