크레타가 비밀번호, 로그인 코드, 지갑 복구 구문을 물어보는 경우가 있나요?
절대 없습니다. 이메일, 채팅, 전화, 고객지원 문의 어디에서도 요구하지 않습니다. 크레타의 누구도 도움을 드리기 위해 이런 정보를 필요로 하지 않으며, 이를 묻는 사람은 크레타 직원이 아닙니다.
다음은 확실한 사기로 보셔야 합니다.
- 어떤 이유로든 방금 메일로 받은 코드를 알려 달라고 하는 경우.
- 지갑 복구 구문이나 개인 키를 요구하는 경우. 정상적인 서비스는 절대 이를 요구하지 않으며, 넘기는 순간 해당 지갑의 자산을 영구히 잃게 됩니다.
- 몇 분 안에 조치하라고 압박하거나 링크로 계정을 "인증"하라고 하는 메시지. 받은 링크를 누르지 말고 주소를 직접 입력해 접속하세요.
이미 정보를 알려 주셨다면 즉시 비밀번호를 변경하세요. 그것만으로도 상대방이 로그아웃됩니다. 그리고 고객지원에 연락해 주세요.