Creta LogoCretaサポート

How do I contact support?

まだ日本語では提供されていないため、原文で表示しています。上のメニューから翻訳できます。

Use the contact form on this page, or tap Support in the app's Settings. Include:

  • the email on your Creta account,
  • your wallet address (the public one, starting with 0x),
  • the transaction hash, if a transaction is involved,
  • your phone model and the app version, shown at the bottom of Settings.

Never include your seed phrase, private key or any password. We will never ask for them, and anyone who does is not Creta.

contactsupporthelpemail

まだ解決しませんか？

答えが見つかりませんか？

メッセージをお送りください。担当者が確認します。

  • すべてのメッセージは担当者が読んで返信します。
  • 返信はメールで届きます。アカウントは不要です。
  • パスワードやウォレットの復元フレーズをお尋ねすることは決してありません。
サポートに問い合わせる