Creta Logoدعم Creta

I'm not getting notifications

غير متوفر بلغتك بعد، لذا يظهر بالنص الأصلي. يمكنك ترجمته من القائمة أعلاه.

Work down this list:

  • Check the category is switched on in Account → Notifications.
  • For push on a phone, check your device's own settings allow notifications for the app — a device-level block overrides everything here.
  • Open the app once after signing in on a new device; push is registered per device.
  • Check the bell in the app. If alerts are there but not reaching your phone, it is the push channel rather than the notification itself.
notificationsnot arrivingpushtroubleshooting

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لم تجد إجابة؟

أرسل لنا رسالة وسيقرأها شخص حقيقي.

  • يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويجيب عليها.
  • يصلك الرد عبر البريد الإلكتروني — لا حاجة إلى حساب.
  • لن نطلب منك أبداً كلمة المرور أو عبارة استرداد المحفظة.