Creta Logoدعم Creta

Sign-in says my account uses a connected provider. What does that mean?

غير متوفر بلغتك بعد، لذا يظهر بالنص الأصلي. يمكنك ترجمته من القائمة أعلاه.

It means that account was created with Google or Apple and has never had a Creta password, so there is no password for the form to check. Close the email and password fields and use the Continue with Google or Continue with Apple button instead — whichever you originally signed up with.

Resetting the password will not help here: the reset email goes to the same address, and the provider button is the shorter route to the same account.

socialsigninerrorpassword

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لم تجد إجابة؟

أرسل لنا رسالة وسيقرأها شخص حقيقي.

  • يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويجيب عليها.
  • يصلك الرد عبر البريد الإلكتروني — لا حاجة إلى حساب.
  • لن نطلب منك أبداً كلمة المرور أو عبارة استرداد المحفظة.