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My phone was lost or stolen

아직 한국어로 제공되지 않아 원문으로 표시됩니다. 위 메뉴에서 번역할 수 있습니다.

Your wallet is encrypted with your wallet password. Someone holding the phone still needs that password, or your Face ID or fingerprint, to use it. Act quickly anyway:

  • On another device, import your seed phrase into a wallet.
  • Create a new wallet and move everything into it, if you think the password could be guessed or was written near the phone.

We cannot freeze, block or move funds in a wallet. They are controlled only by the seed phrase.

lost phonestolensecuritytheft

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  • 모든 메시지는 담당자가 직접 읽고 답변합니다.
  • 답변은 이메일로 보내 드립니다 — 계정이 없어도 됩니다.
  • 비밀번호나 지갑 복구 구문은 절대 요구하지 않습니다.