Creta Logoدعم Creta

I won a prize — how do I receive it?

غير متوفر بلغتك بعد، لذا يظهر بالنص الأصلي. يمكنك ترجمته من القائمة أعلاه.

Prizes are delivered as in-game mail in Fortress W, to the game account linked to your Creta account. Open the game, open your mail, and claim the attachment.

In-game mail expires 7 days after it is sent. An unclaimed attachment is gone when the mail expires, so log in and claim it rather than leaving it for later — this is the single most common way a won prize is lost.

Which placements are rewarded, and with what, is on the tournament's Prizes tab. Some tournaments also reward every participant who finishes.

prizerewardclaimin-game mailexpiry

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لم تجد إجابة؟

أرسل لنا رسالة وسيقرأها شخص حقيقي.

  • يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويجيب عليها.
  • يصلك الرد عبر البريد الإلكتروني — لا حاجة إلى حساب.
  • لن نطلب منك أبداً كلمة المرور أو عبارة استرداد المحفظة.