Creta Logoدعم Creta

I forgot my password. How do I reset it?

غير متوفر بلغتك بعد، لذا يظهر بالنص الأصلي. يمكنك ترجمته من القائمة أعلاه.

From the sign-in window, choose Forgot password and follow three steps:

  1. Enter the email address on the account. If an account exists for it, a 6-digit code is emailed to that address.
  2. Enter the code. It is valid for 15 minutes.
  3. Choose a new password of at least 8 characters and confirm it.

You are signed in as soon as the new password is set. Completing a reset also confirms your email address, so there is no second code to enter afterwards.

Only one reset code is active at a time — requesting a new one cancels the code in any earlier email.

passwordresetforgototp

ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

لم تجد إجابة؟

أرسل لنا رسالة وسيقرأها شخص حقيقي.

  • يقرأ شخص حقيقي كل رسالة ويجيب عليها.
  • يصلك الرد عبر البريد الإلكتروني — لا حاجة إلى حساب.
  • لن نطلب منك أبداً كلمة المرور أو عبارة استرداد المحفظة.